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民生保險秦皇島中支2023年“3•15”消費者權益保護教育宣傳活動簡訊

    為貫徹落實河北銀保監局辦公室轉發《關于開展 2023 年銀行 業保險業“3·15”消費者權益保護教育宣傳周活動的通知》(銀保監辦發【2023】33 號),宣傳普及金融知識,維護金融消費者合法權益,提升消費者滿意度和獲得感,民生保險秦皇島中支于3.15當日開展相關宣傳活動。


為保證活動效果,民生保險秦皇島中支總經理劉國成在當日早會上強調:“各部門要積極配合部署,做好“3·15”期間風險排查處置,落實宣傳周工作;3.15上午中支全體人員圍繞“共筑誠信消費環境 提振金融消費信心”活動主題,對外開展金融常識普及,金融詐騙風險提示等宣教活動。

    

    民生保險秦皇島中支及各四級機構營業大廳設置了“共筑誠信消費環境 提振金融消費信心”等宣傳標語,在公眾教育區展架擺放了金融知識普及、《金融伴我成長》老年人版、大學生版以及其他金融風險提示等宣傳折頁,使社會公眾對“315”消費權益保護有了進一步的熟悉。為加大服務力度,進一步關注客戶需求,了解客戶心聲,在“315”當天增加了“總經理室接待日”,也細心的為前來的客戶準備了水果及咖啡等,積極接待消費者的到來。


中支內勤人員到秦皇島市人民廣場開展3.15金融知識普及活動,向現場市民展示宣傳標語,并進行派發宣傳單,工作人員現場對前來咨詢的群眾就金融及保險知識等問題進行詳細解答和講解,本次活動既提高了大眾群體對金融法律法規的認知,也引導了他們正確使用金融服務,提升對金融犯罪甄別能力,更展現了民生保險以客戶為中心,竭誠為客戶服務的良好形象。

 

                           民生保險秦皇島中支

                                  2023.3.15


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